Commentaires sur : N’hésitez pas à nous contacter ! http://www.ergonline.net/blog/nhesitez-pas-a-nous-contacter ergonomie, utilisabilité, accessibilité, architecture de l'information, IHM etc Fri, 04 Jul 2008 23:48:11 +0000 http://wordpress.org/?v=2.0.4 Par : Robi http://www.ergonline.net/blog/nhesitez-pas-a-nous-contacter#comment-3214 Sat, 06 Oct 2007 19:14:28 +0000 http://www.ergonline.net/blog/nhesitez-pas-a-nous-contacter#comment-3214 C'est clair, on est d'accord ! C’est clair, on est d’accord !

]]> Par : Stéphane Guérin http://www.ergonline.net/blog/nhesitez-pas-a-nous-contacter#comment-3210 Sat, 06 Oct 2007 18:56:18 +0000 http://www.ergonline.net/blog/nhesitez-pas-a-nous-contacter#comment-3210 « Ceci afin de ne pas surcharger la hotline et pousser l’utilisateur à cherche l’information sur le site »... Ça revient à ne pas vouloir le servir le mieux possible pour qu'il devienne (ou reste) client! C'est très étrange comme manière de penser... « Ceci afin de ne pas surcharger la hotline et pousser l’utilisateur à cherche l’information sur le site »… Ça revient à ne pas vouloir le servir le mieux possible pour qu’il devienne (ou reste) client! C’est très étrange comme manière de penser…

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