Quand Mobistar veut aider ses utilisateurs …

Lorsque vous voulez acheter un téléphone sur le site de Mobistar, vous devez vous enregistrer. Pour ce faire, on vous demande vos coordonnées. Par un formulaire que voici :

A côté de chaque entrée, vous retrouvez un petit bouton [?] qui est sensé vous aider (en cas de doute sur ce que vous devez remplir).

Mais voilà ce que celà donne quand vous cliquez dessus :

Une aide réellement supplémentaire ? Ou un élément de plus sur la page qui n’apporte rien et allourdi la page ? Moi j’ai choisi : non merci !