Consultance en ergonomie des interfaces numériques & multimédia (applicatif, web, software, logiciel, etc) en Belgique

Améliorer l'ergonomie de votre produit

Qu'il s'agisse d'un site internet, d'un intranet, d'un extranet ou d'un logiciel, l'ergonomie est essentielle à la réussite de votre projet.

En effet,  si vous n'adaptez pas vos outils multimédias à vos utilisateurs :

- vos clients n'achèteront pas un produit qu'ils ne comprennent pas
- vos employés perdront du temps à chercher une information sur l'intranet
- vos prospects iront sur le site de vos concurrents qui est bien plus clair
- vos représentants bouderont l'extranet car il ne répondra pas à leurs besoins
- ...

La solution ? Faire appel à un ergonome pour vous aider à optimiser ces outils en les rendant ergonomiques et utilisables.

Qu'est ce que l'ergonomie ?


L'ergonomie c'est adapter un objet aux utilisateurs pour le rendre plus efficient, efficace et satisfaisant.


Apport de l'ergonomie ?


Selon votre produit et les objectifs que vous poursuivez (informer, promouvoir, vendre, convertir, ...), une intervention ergonomique par un ergonome vous
permettra de

- Clarifier votre interface / design
- Augmenter vos taux de conversion
- Améliorer la satisfaction de vos clients
- Augmenter la productivité de vos employés
- Augmenter la compréhension de vos écrans par les utilisateurs
- Différencier votre produit des concurrents
- Fidéliser vos clients
- Augmenter les ventes
- ...

Il est conseillé de faire appel à un ergonome avant de commencer le développement de votre produit afin d'éviter des marches-arrières répétitives et  couteuses.


La démarche de  l'ergonome ?

Au moyen de diverses méthodes ergonomiques (voir colonne de droite), l'ergonome va s'atteler à

- Améliorer les interfaces 
- Adapter le produit aux besoins réels des utilisateurs
- Concevoir une architecture et une navigation efficace
- Imaginer des pages et des fonctionnalités répondant aux besoins de vos utilisateurs
- Percevoir les problèmes qui empêchent les utilisateurs de compléter des tâches

Une intervention ergonomique peut être réalisée sur un produit en phase de conception (ergonomie de conception) ou déjà existant (ergonomie de correction).

Puisque chaque objet est unique, Ergonline vous propose un devis sur-mesure composé de méthodes ergonomiques (voir la colonne de droite) sélectionnées selon vos objectifs et les besoins de vos utilisateurs.